FAQ
Cálculo dos ganhos
Cynkle.pt é um programa para pessoas maiores de idade que desejam vender os seus tinteiros vazios. Que seja um particular, um profissional, um coletor regular, um estudante ou uma associação/comunidade, o nosso programa de reciclagem de tinteiros vazios é adaptado a todas as suas necessidades.
Vai à página « Calcule os seus ganhos », e simula o pagamento dos seus tinteiros usados.
Ao calcular os seus ganhos, vamos dar-lhe o custo estimado do seu envio em função do número de tinteiros vazios e da taxa de compra de cada tinteiro.
O montante final será comunicado por e-mail uma vez que as nossas equipas tiverem classificado o seu envio, para eliminar os tinteiros não recolhidos do seu pacote. Este montante, depende da triagem e da verificação das nossas equipas, pode, portanto, ser modificado em qualquer altura e sem aviso prévio, após receção do pacote e eliminação dos tinteiros não conformes.
Sim, precisará de atingir 20 euros de ganhos estimados para nos enviar os seus tinteiros usados. Este montante nos permite cobrir o custo de transporte da sua encomenda.
Entretanto, se o montante final da sua encomenda for inferior a 20 euros, seremos obrigados a deduzir os custos de transporte do seu pagamento.
Para validar o seu pedido de compra de tinteiros, deve atingir um montante mínimo de 20 euros em ganhos estimados. De facto, somos obrigados a aplicar uma taxa mínima de transporte no cálculo dos seus ganhos. Portanto, para finalizar a sua venda, assegure-se de que os seus ganhos totais atingem o montante mínimo exigido.
A referência do seu tinteiro usado é um número em negrito na etiqueta do seu tinteiro. Apenas as referências indicadas no nosso sítio web podem ser recuperadas.
Se o seu tinteiro vazio não estiver na nossa lista de preços de compra de tinteiros vazios, significa que o tinteiro não pode ser restaurado. O nosso centro de triagem parceiro não aceitará este tipo de tinteiro. Convidamos-lhe a deixar os tinteiros, não incluídos na nossa lista, em uma loja num contentor dedicado à reciclagem de peças.
Os tinteiros podem ser de diferentes tamanhos, cores, capacidades… o que pode facilmente prejudicar a escolha da boa referência do tinteiro ao calcular os seus ganhos.
Para o ajudar na sua seleção, aqui está um exemplo de tinteiros vazios, cada um com a sua particularidade.
Os tinteiros recuperados
Recuperamos os seguintes tinteiros:
- Tinteiros vazios de marcas dos fabricantes : só compramos algumas referências de tinteiros vazios das seguintes marcas HP, Canon, Epson, Lexmark, Neopost, Brother, Pitney Bowes e Samsung. Encontrará a lista completa de tinteiros comprados ao calcular os seus ganhos.
- Tinteiros vazios reciclados : Também compramos de volta tinteiros reciclados (também conhecidos como tinteiros recondicionados ou remanufacturados) da HP, Canon, Lexmark, Neopost e Pitney Bowes. São identificados na categoria “Reciclados” para que possam ser encontrados em apenas alguns cliques.
- Tinteiros novos : Também aceitamos novos tinteiros, considerados como tinteiros excedentários (independentemente da sua data de validade) ao preço dos tinteiros usados (ver quadro cálculo dos ganhos). De facto, não temos preços dedicados para tinteiros novos. Seja qual for a data de validade dos tinteiros.
Aviso ! Os tinteiros devem estar intactos, vazios, originais, etiquetados com o nome da marca e não devem ter sido modificados, nem as cápsulas nem as pistas eletrónicas. Se os tinteiros enviados estão estragados ou não correspondem à lista acima, não poderemos comprar os seus tinteiros de volta.
Um tinteiro intacto significa que o tinteiro não tem defeitos nem no chip nem na cápsula do tinteiro e não foi modificado.
Para vender tinteiros usados, siga estes simples passos:
- 1 Etapa : Calcule os seus ganhos, utilizando o nosso quadro de preços de compra e descobre quanto pode esperar ganhar.
- 2 Etapa : Descarregue e imprima a sua etiqueta de envio pré-paga
- 3 Etapa : Envie-nos os seus tinteiros, deixando-os no um Ponto Pack InPost (antigamente Mondial Relay) mais próximo de si.
- 4 Etapa : Receba os seus ganhos, após receção e verificação do seu pacote pelas nossas equipas.
Ao dar uma segunda vida aos seus tinteiros usados, pode ganhar dinheiro online ao preservar o meio ambiente.
Original, reciclado, remanufaturado, compatível, genérico, é difícil de entender todos estes termos técnicos…
Hoje em dia, é fácil de reconhecer um tinteiro original da marca do fabricante da impressora , e isto, independentemente do seu nível de conhecimento sobre o mercado dos tinteiros. Um tinteiro é original se o logo da marca do fabricante da impressora é claramente visível e identificável na etiqueta, tais como HP, Canon, Epson, Lexmark, Neopost, Brother, Samsung e Pitney Bowes.
Mas só os olhos perspicazes dos profissionais de tinteiros conseguem distinguir um tinteiro reciclado de um tinteiro genérico/compatível.
Em termos gerais, um tinteiro reciclado é um tinteiro original que foi recuperado após ter sido consumido e é restaurado. Quanto ao tinteiro genérico, ele foi construído de zero por um fabricante que não concebe impressoras. A distinção entre os dois é feita sobre pequenos detalhes: grossura e material da cápsula, cabeça de impressão um pouco diferente, etc. As anotações às vezes presentes nas etiquetas tais como: “replacement for”, “compatible with / com”, “reciclado”, “remanufacturado”, etc. Não são suficientes para distingui-los.
Não tem a certeza sobre a origem do seu tinteiro? Entre em contacto conosco via o chat ou por e-mail a: info@cynkle.pt.
Os tinteiros não-recuperados
Aqui está a lista dos tinteiros que não aceitamos de volta e pelos quais não será pago:
Toners laser: Os toners são os consumíveis de impressão utilizados nas impressoras laser e contêm tinta em pó.
Tinteiros e toners compatíveis: os consumíveis compatíveis não são tinteiros produzidos por marcas de fabricantes (HP, Canon, etc.). São tinteiros criados a partir de zero.
Os tinteiros não incluídos na lista: só podemos valorizar os tinteiros que estão incluídos na lista de cálculo dos ganhos.
Os tinteiros defeituosos: um tinteiro defeituoso é aquele que foi estragado, que recebeu um impacto ou que foi modificado.
Se os tinteiros enviados estão estragados, não será possível prosseguir com a aquisição. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa de destruição de 5 euros se mais de 20% dos tinteiros do seu envio não poderem ser recuperados (toners, tinteiros defeituosos, etc.). Se deseja, pode recolher estes tinteiros defeituosos para evitar a sua destruição. No entanto, você será responsável pelos custos de transporte.
Um tinteiro defeituoso é um tinteiro que foi estragado ou que tem arranhões ou choques tanto no chip como na cápsula do tinteiro.
O seu tinteiro vazio está defeituoso se:
- Foi sujeito a impactos ou outros pequenos estragos na estrutura do tinteiro.
- A parte de cobre (cabeça de impressão) tem impactos, tais como arranhões, ou desprende-se.
- A cápsula ou a pista elétrica foram modificadas.
Todos os tinteiros usados que tenham pelo menos uns destes defeitos não podem ser comprados de volta, porque não poderemos reciclá-los.
Os defeitos, listados acima, são todos visíveis a olho nu. Uma cabeça de impressão estragada, descolada ou arranhada é visível pela parte de cobre do tinteiro. Se esta parte for estragada, não poderemos revalorizar o tinteiro. A respeito da cápsula do tinteiro, um impacto ou dano demasiado grande nesta parte não nos permitirá dar ao tinteiro uma segunda vida.
Para reciclar os tinteiros usados que não podem ser restituídos, tem duas opções:
- Opção 1 : Traga os tinteiros numa lixeira que possa recolher REEE (Resíduos de Equipamentos Eléctricos e Electrónicos)
- Opção 2 : Deixá-los em centros comerciais ou lojas. Existem contentores específicos para a reciclagem de tinteiros e de toners.
Quando você nos envia os seus tinteiros, as nossas equipas classificarão os tinteiros para remover os que não podem ser recuperados. Estes tinteiros serão guardados durante 15 dias no nosso local antes de serem destruídos. Tenha em conta que os custos de envio serão a seu cargo. Se deseja recolhê-los durante este período, contacte-nos por favor por e-mail para info@cynkle.pt.
Envio dos meus tinteiros
Não, que seja uma pessoa coletiva ou singular, o envio dos seus tinteiros vazios só pode ser feito a partir de Portugal.
Pode deixar a sua encomenda num dos 600 Pontos Pack da rede InPost (antigamente Mondial Relay) em Portugal. Deixe o seu pacote de tinteiros vazios num ponto de entrega mais próximo de si, através do mapa da rede do nosso sócio.
O envio dos seus tinteiros usados será tratado pelos nossos serviços a partir de 20€ de ganhos finais. Se o montante final for inferior a 20€ depois da triagem do seu envio pelas nossas equipas, vamos ter de deduzir os custos de transporte do seu envio da sua compensação.
Se não recebeu o seu vale InPost (antigamente Mondial Relay) dentro de 24 horas após o cálculo dos seus ganhos ou se perdeu o vale, por favor contacte-nos por e-mail: info@cynkle.pt.
A sua etiqueta de envio pré-paga InPost (antigamente Mondial Relay) é válida por 1 mês.
Não, a sua etiqueta de envio InPost (antigamente Mondial Relay) só pode ser usada uma vez. Para nos enviar todos os seus tinteiros, você tem duas opções:
- Prever uma caixa suficientemente grande para um único envio.
- Ou, se não tem a certeza do tamanho ou do peso da sua encomenda, pode enviá-la em várias vezes com a ajuda de vários cálculos de ganhos, ou seja, vários vales de envio pré-pagos.
Acabou de deixar a sua encomenda num Ponto InPost (antigamente Mondial Relay)? Ela será rapidamente recolhida por um transportador InPost. Normalmente demora um máximo de (6-7) dias para que uma encomenda de Portugal seja recebida pelo nosso centro de triagem. Também pode seguir o seu pacote em tempo real no website da InPost.
Depois de ter calculado os seus ganhos, descarregue o seu vale de envio pré-pago. Este vale será colado na sua encomenda. Você pode agora preparar o seu envio.
Aqui estão algumas dicas para embalar o seu envio:
- Limpe rapidamente as cabeças de impressão dos tinteiros com um pano um pouco húmido.
- Escolha uma caixa robusta que seja apropriada para o número de tinteiros do seu envio.
- Ponhe papel de jornal ou de plástico bolha no fundo da tua caixa.
- Coloque os tinteiros uns ao lado dos outros com as cabeças de impressão viradas para cima.
- Para cada nível de tinteiros, não hesite em pôr uma folha de jornal ou de plástico bolha para evitar de sujar o cartão em caso de fuga de tinta.
- Quando a sua encomenda estiver pronta, deixe-a num ponto de entrega mais próximo de si.
Existem alguns limites que devem ser considerados:
- O peso da embalagem não deve exceder 30 kg.
- As dimensões não devem exceder 120 cm de comprimento e o (comprimento + largura + altura) não devem exceder 150cm
Acima destes limites, por favor, preveja vários pacotes.
A evitar:
- Colocar os tinteiros vazios em desordem
- Dispor os tinteiros com a cabeça de impressão sem ser para cima (a tinta pode sair e sujar a embalagem)
- Pôr fita adesiva ou outro material adesivo sobre as cabeças de impressão (parte de cobre). Isto pode estragar o chip e fazer com que o tinteiro se estrague.
Aviso ! Todos os pacotes não recebidos no prazo de um mês (a partir da receção do formulário de pedido InPost (antigamente Mondial Relay) provocarão automaticamente o cancelamento do procedimento e a validade do seu formulário de pedido.
A minha remuneração
Ao calcular os seus ganhos, damos-lhe o custo estimado do seu envio calculado de acordo com o número de tinteiros vazios introduzidos no seu cálculo e a tarifa de aquisição para cada um deles.
O valor final será comunicado por e-mail logo que as nossas equipas tiverem classificado o seu envio de forma a eliminar os tinteiros não recuperados do seu pacote. Este valor, depende da triagem e verificação das nossas equipas, pode, portanto, ser modificado em qualquer altura e sem aviso prévio, após receção do pacote e eliminação dos tinteiros não conformes.
Não, o preço de compra por tinteiro anunciado durante o cálculo do seu ganho não será reavaliado (nem para cima nem para baixo) depois de uma atualização dos preços de compra no site. Os preços de compra aplicados ao seu envio são os que foram comunicados quando calculou os seus ganhos.
As nossas tarifas são atualizadas uma ou duas vezes por mês, geralmente no início e no meio de cada mês.
Pagamento
Uma vez que o teu pacote tenha sido classificado, enviamos-lhe um e-mail resumindo todos os tinteiros pelos quais receberá o pagamento e o montante final do seu envio. Receberá então o seu pagamento diretamente na sua conta bancária num prazo de 24-48 horas.
Quando o valor final da compra for comunicado por e-mail, receberá o seu pagamento num prazo de 24-48 horas diretamente na sua conta bancária.
O valor final que lhe é devido após o seu pedido de compra será pago por transferência bancária unicamente. Com o nosso sócio bancário, o seu pagamento é rápido (24h-48h) e altamente seguro. O pagamento feito por outros meios de pagamento tais como Paypal, Cheque ou outro, não é possível.
Meio ambiente
À primeira vista, um tinteiro pode parecer inofensivo para o ambiente. No entanto, os tinteiros são considerados como REEE (Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrónicos). É um dos resíduos de escritório mais poluentes.
Um tinteiro vazio é composto por plástico não-biodegradável, aço, ferro, resíduos de tinta, mas também por peças elétricas ou eletromagnéticas perigosas. Estes materiais, além de serem poluentes e tóxicos para o ambiente, são também recursos fósseis. A boa notícia é que alguns destes materiais podem ser reciclados.
Em média, são vendidos anualmente mais de 70 milhões de tinteiros de jato de tinta. Apenas 20% destes tinteiros serão reciclados, quando podem ser reciclados até sete vezes ! Portanto, não deite fora, recolha os tinteiros vazios, envie-os para nós e juntos vamos fazer algo pelo meio ambiente.
Todos os tinteiros que recebemos são reciclados. Aqui estão as fases de valorização e reciclagem dos tinteiros que recebemos:
- Os tinteiros são retirados da sua embalagem.
- Eles são submetidos a uma inspeção inicial (triagem, testes, inspeção visual).
- Seguida de uma segunda inspeção no nosso centro de triagem (inspeção visual e elétrica).
- Todos os tinteiros intactos são depois limpos e enchidos por injeção a vácuo.
- Eles passam por um controlo de qualidade final rigoroso e são depois embalados de novo.
- Os tinteiros defeituosos serão destruídos e reciclados para peças após um período de quarentena de 15 dias (período durante o qual podem ser recolhidos à sua custa).
Saber mais
Os toners laser contêm tinta em pó. Em oposição, os tinteiros contêm tinta líquida. Além disso, estes são consumíveis associados a duas tecnologias diferentes: a tecnologia de impressão por jato de tinta utiliza tinteiros. A tecnologia de impressão a laser utiliza toners.
O toner em pó utilizado nestes consumíveis é muito volátil e os componentes devem ser enviados para um centro de desmantelamento especializado em toners. convidamos-lhe a contactar uma lixeira que possa recolher este tipo de resíduos a fim de os reciclar para peças.
Para nos enviar os seus tinteiros vazios, você deverá ir até ao Ponto Pack InPost (antigamente Mondial Relay) mais próximo de si. Pode encontrar todos os pontos de entrega da InPost no mapa do transportador.